Outlook

Maîtriser les fonctions d’Outlook

UGS : outlook Catégories : , , ,

Détails

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À propos de cette formation


Points forts de la formation

Encadrement d’un formateur expérimenté (maitrise de l’ensemble des niveaux – Initial à Expert)

Objectif de la formation

Maîtriser les fonctions d’Outlook

Résultats attendus

Acquisition des compétences sur une messagerie

Certification

Attestation de formation. CERTIFICATION TOSA (sur demande)

Financement CPF possible

Oui >> Plus d'infos sur moncompteformation

Lieu de la formation Outlook

Votre formation peut se dérouler sur votre site ou bien sur l'un de nos différents centres dans le Gard (30) et l'Hérault (34)

Formation Stratégique MONTPELLIER: 13 Rue de la garrigue 34130 Mudaison
Formation Stratégique ALES: 215, Chemin du Réservoir 30140 BAGARD
Formation Stratégique NÎMES CENTRE: 33 Rue Favre de Thierrens, 30000 Nîmes
Formation Stratégique NÎMES-CAVEIRAC: 231 Chem. du Sémaphore, 30820 Caveirac
INTRA entreprise: dans vos locaux ou selon convenance.

Informations détaillées


Premier pas dans Outlook
Présentation générale du logiciel, Eléments de l'écran,
Aide Intégrée, La page Outlook Aujourd'hui,
Les différents affichages, Les dossiers, L'auto-archivage,

La boîte de réception
Affichage des messages, Créer un message,
Insérer un élément dans un message,
Mise en forme du message, Options du message, Options de réception des messages,
Lire, Répondre, Transfert et renvoi d'un message, Supprimer, déplacer et marquer un message,
Rechercher et organiser des éléments,
Gérer la boîte de réception avec les règles,
Filtrer les messages, Imprimer les messages, Enregistrer les messages,

Le calendrier :
Présentation,
Quelques définitions,
Planifier un rendez-vous,
Créer un nouvel événement,
Planifier une réunion,
Modifier les éléments du calendrier, Imprimer, Filtrer, Les options.

Les contacts
Présentation,
Créer des contacts, Manipuler les contacts,
Spécificités, Numérotation téléphonique automatique,

Les tâches
Présentation,
Créer, Ouvrir, Attribuer une tâche à une autre personne,
Répondre à une demande de tâche,
Suivi des tâches attribuées et réception des rapports d'état,
Supprimer une tâche,
Marquer la tâche comme achevée,
Personnalisation de l'affichage des tâches, Filtrer, Imprimer.

Le journal
Présentation,
Paramétrer les activités à enregistrer automatiquement,
Enregistrement manuel, Gérer les entrées du journal, Filtrer, Imprimer.

Les notes :
Créer, lire, Changer la couleur d'une note,
Modifier la taille de la note,
Afficher / Masquer l'heure ou la date,
Changer les options de mise en forme,
Supprimer une note, Filtrer, Imprimer.

Administrer Outlook :
Envoyer un formulaire par la messagerie,
Paramétrer son compte de messagerie,
Vérifier les éléments de votre compte,
Import / export de données.

Tout public

Initial: Connaissance env. Windows / Connaissance de base du logiciel.
Recyclage: Connaissance env. Windows / Utilisateur régulier.

Tour de table de positionnement préalable afin de permettre au formateur de vérifier l’adéquation du parcours de chaque stagiaire et d’adapter son déroulé pédagogique. Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques et analyse sur le terrain de l'environnement de travail des stagiaires

Suivi et sanction de la formation : feuille de présence, attestation individuelle de fin de formation et avis post formation. Appréciation de l'acquisition des compétences et de l'atteinte des objectifs par le formateurs tout au long de la formation (exercices, quizz oral et écrits ...). Mesure de la qualité globale de la formation, de l’atteinte des objectifs et de l’impact sur la pratique professionnelle par le stagiaire : enquête de satisfaction à chaud

Encadrement d’un formateur expérimenté, supports de cours (Mis à disposition par Formation Stratégique).

7h heures, selon le niveau choisi.

Français

Personne en Situation d’Handicap Bienvenue. Un accompagnement spécifique peut être engagé. Notre référent handicap est à votre disposition au numéro indiqué dans nos coordonnées.