Outlook

Premier pas dans Outlook
Présentation générale du logiciel, Eléments de l'écran,
Aide Intégrée, La page Outlook Aujourd'hui,
Les différents affichages, Les dossiers, L'auto-archivage,
La boîte de réception
Affichage des messages, Créer un message,
Insérer un élément dans un message,
Mise en forme du message, Options du message, Options de réception des messages,
Lire, Répondre, Transfert et renvoi d'un message, Supprimer, déplacer et marquer un message,
Rechercher et organiser des éléments,
Gérer la boîte de réception avec les règles,
Filtrer les messages, Imprimer les messages, Enregistrer les messages,
Le calendrier :
Présentation,
Quelques définitions,
Planifier un rendez-vous,
Créer un nouvel événement,
Planifier une réunion,
Modifier les éléments du calendrier, Imprimer, Filtrer, Les options.
Les contacts
Présentation,
Créer des contacts, Manipuler les contacts,
Spécificités, Numérotation téléphonique automatique,
Les tâches
Présentation,
Créer, Ouvrir, Attribuer une tâche à une autre personne,
Répondre à une demande de tâche,
Suivi des tâches attribuées et réception des rapports d'état,
Supprimer une tâche,
Marquer la tâche comme achevée,
Personnalisation de l'affichage des tâches, Filtrer, Imprimer.
Le journal
Présentation,
Paramétrer les activités à enregistrer automatiquement,
Enregistrement manuel, Gérer les entrées du journal, Filtrer, Imprimer.
Les notes :
Créer, lire, Changer la couleur d'une note,
Modifier la taille de la note,
Afficher / Masquer l'heure ou la date,
Changer les options de mise en forme,
Supprimer une note, Filtrer, Imprimer.
Administrer Outlook :
Envoyer un formulaire par la messagerie,
Paramétrer son compte de messagerie,
Vérifier les éléments de votre compte,
Import / export de données.

Tout public

Connaissance env. Windows / Connaissance de base du logiciel

Formation réalisée sur poste informatique avec exercices pratiques progressifs, cas concrets et supports numériques. Vidéoprojecteur et environnement bureautique adaptés.Tour de table de positionnement préalable afin de permettre au formateur de vérifier l’adéquation du parcours de chaque stagiaire et d’adapter son déroulé pédagogique. Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique sur poste informatique. Exercices progressifs, études de cas et supports pédagogiques numériques. Supports pédagogiques numériques, vidéoprojecteur et outils collaboratifs.

TOSA - Suivi et sanction de la formation : enquête de satisfaction à chaud, certificat de réalisation. Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises. Dans le cas ou le/les participants ont pour objectifs la certification TOSA : Examen individuel en ligne

Encadrement d’un formateur expérimenté (maitrise de l’ensemble des niveaux – Initial à Expert)

7h heures, selon le niveau choisi.

Français

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins identifiés, des adaptations pédagogiques et organisationnelles peuvent être mises en œuvre. Notre référent handicap est disponible pour étudier toute situation particulière.