Management – Chef d’Equipe

Déterminer le cadre et les objectifs pour orienter l’action de l’équipe

• Identifier les attentes du supérieur hiérarchique et celles de l’équipe
• Participer à la définition des règles de performance de l’équipe
• Fixer des objectifs pertinents et motivants
• Assurer la contribution de son équipe à la réalisation des objectifs et de la mission de son organisation
• Garantir la cohésion de son équipe dans un souci d’efficacité du groupe
• Mise en place de planification, communication, validation et contrôle
• Prendre les mesures correctives et adaptées

Mobiliser les ressources de l’équipe

• Créer les conditions de motivation
• Agir sur les leviers de motivation de ses collaborateurs
• Prendre en compte la diversité des modes de fonctionnement individuels et les enjeux interpersonnels
• Combattre les problèmes de motivation susceptibles d’affecter la performance globale
• Assurer au quotidien la réalisation des missions de son équipe

Définir les objectifs, missions et plan d'actions

• Les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
• Les objectifs de groupe et individuels
• Consulter et impliquer les membres de l’équipe
• Définir, valider les plans d’actions (de l’équipe et individuel)

Connaitre et motiver les membres de son équipe - Responsabiliser ses collaborateurs

• Réussir ses délégations avec succès
• Les différentes étapes d’une délégation
• Conduire un entretien de délégation
• Accompagner le collaborateur et évaluer la réussite de la délégation
• Identifier les motivations, compétences et le potentiel de chacun
• Les points forts et faibles
• Communiquer avec l’équipe individuellement et en groupe, de manière formelle et informelle
• Impliquer les collaborateurs et encourager les initiatives
• Motiver un individu, motiver un groupe

Développer ses compétences de manager

• Identifier ses styles de management préférentiels
• Diagnostiquer ses points forts et ses axes de progrès
• Bâtir son plan d’action

Gérer les situations délicates et conflictuelles

• Identifier les clés pour intervenir dans des situations difficiles
• Débloquer une situation tendue
• Recadrer un collaborateur sans le démotiver

Chef d’équipe, animateur, coordinateur, débutant dans un poste de management, responsable de ligne, superviseur, teamleader…

Exercer ou être amené à exercer des missions d’encadrement ou de coordination d’équipe.

Alternance d’apports méthodologiques, mises en situation, échanges d’expériences et exercices de communication managériale. Tour de table de positionnement préalable afin de permettre au formateur de vérifier l’adéquation du parcours de chaque stagiaire et d’adapter son déroulé pédagogique. Alternance d’apports théoriques, échanges d’expériences, études de cas et mises en situation professionnelles. Supports pédagogiques numériques, vidéoprojecteur et outils collaboratifs.

VOTRE FORMATION sera suivie et évaluée de la manière suivante : enquête de satisfaction à chaud, certificat de réalisation. Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Encadrement d’un formateur expérimenté (spécialiste Management)

14h heures, selon le niveau choisi.

Français

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins identifiés, des adaptations pédagogiques et organisationnelles peuvent être mises en œuvre. Notre référent handicap est disponible pour étudier toute situation particulière.