Créer et animer une page Facebook

Cerner les enjeux de Facebook pour la communication d'entreprise
Le potentiel de Facebook et ses principes de fonctionnement : Post, Like, Partage...
L'impact du 'Reach' sur la visibilité de ses publications.
Le choix du modèle : profil, groupe ou page.
Comprendre le phénomène Twitter
Les spécificités et impacts de Twitter.
La composition d'un tweet : format, symboles, raccourcis...
Le vocabulaire : followers, hashtags...
Définir sa stratégie de communication
Définir ses objectifs : relation client, prospection, marque employeur, ventes...
Mesurer les impacts sur l'organisation.
Définir ses KPI : ROI, ROE, ROA.
Créer et enrichir sa page Facebook
Créer et personnaliser sa page.
Gérer la diffusion de ses publications.
Utiliser les fonctionnalités avancées.
Gérer sa communauté Facebook
Connaître les bons usages sur Facebook.
Savoir modérer et engager la conversation.
Optimiser la visibilité de ses publications.
Contourner la baisse du Reach avec les campagnes payantes.
Savoir tweeter
Connaître les principales fonctionnalités, les règles d'or et les bons usages de Twitter.
Personnaliser son profil Twitter.
Optimiser la diffusion de ses tweets.
Etendre son influence et sa visibilité avec Twitter
Rechercher des profils utiles ou influents.
Optimiser la gestion de son compte Twitter.
Augmenter la visibilité de ses tweets : tweets sponsorisés...
Organiser un LiveTweet pour animer un événement.
Assurer une veille efficace grâce à Twitter
Organiser ses flux de veille.
Utiliser des fonctions de recherches avancées.

Personne souhaitant développer leur capacité de communication

Maîtriser l’environnement Windows et les usages courants des réseaux sociaux et outils de communication numérique.

Tour de table de positionnement préalable afin de permettre au formateur de vérifier l’adéquation du parcours de chaque stagiaire et d’adapter son déroulé pédagogique. Alternance d’apports théoriques, échanges d’expériences, études de cas et mises en situation professionnelles. Supports pédagogiques numériques, vidéoprojecteur et outils collaboratifs.

VOTRE FORMATION sera suivie et évaluée de la manière suivante : enquête de satisfaction à chaud, certificat de réalisation. Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Encadrement d’un formateur expérimenté (spécialiste réseaux sociaux)

14h heures, selon le niveau choisi.

Français

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins identifiés, des adaptations pédagogiques et organisationnelles peuvent être mises en œuvre. Notre référent handicap est disponible pour étudier toute situation particulière.